退貨和換貨政策

所有在商店或網站購買的商品均不可退貨或換貨。根據本退貨和換貨政策中的條款和條件,對於有缺陷的商品,允許例外換貨。


如果您認為您的商品有缺陷,請在購買後 7 天內透過電子郵件發送您的換貨請求,並附上原因(例如缺陷/問題的詳細資訊)和支持您請求的照片。我們將盡快透過電子郵件或電話與您聯繫,並與您做出任何必要的安排(例如將商品退回我們指定的商店進行檢查和檢查)。但是,如果您在提出請求後 7 天內沒有收到我們的回复,請發送電子郵件至 cieldebethleem@gmail.com。


如果我們批准您的換貨請求,您必須將原始正式發票和所有原始包裝(包括但不限於保護性包裝和套子、標籤、包裝盒以及所有隨附文件和物品)退還給我們,且全部完好無損。


如果原始正式發票或包裝的任何部分遺失、使用、狀況不佳或折扣商品,則不接受換貨。商品附帶的任何優惠券或禮品均應在交換時退還。


凡使用非Ciel de Bethléem優惠券或享有商場促銷活動的購物,將不提供退款服務。


Ciel de Bethléem 保留修改或終止此退款和換貨政策的權利,恕不另行通知。


如有任何爭議,Ciel de Bethléem保留最終決定權。